Appleov novi AI asistent: Revolucija ili propast?

U svetu tehnologije, Apple je najavio razvoj novog AI digitalnog asistenta koji će navodno biti integrisan u njihove predstojeće robotske uređaje. Ovo je izazvalo veliko interesovanje, ali i zabrinutost među stručnjacima i korisnicima.

Revolucionarni AI asistent kompanije Apple

Prema nedavnim izveštajima, Apple radi na AI asistentu nove generacije koji će biti znatno napredniji od trenutnog Siri-ja. Ovaj asistent, zasnovan na generativnoj veštačkoj inteligenciji (genAI), navodno će imati "ljudsku" AI "ličnost". Očekuje se da će ova inovacija biti implementirana u različite Apple uređaje, uključujući HomePod, iPhone, iPad i Mac računare.

Posebno intrigantna je mogućnost integracije ovog asistenta u novi robotski desktop ekran koji bi pratio korisnika i okretao se prema njemu tokom interakcije ili FaceTime poziva. Prema izvorima bliskim kompaniji, govor bi mogao biti primarni ili čak jedini interfejs za komunikaciju sa ovim asistentom.

Istorija chatbotova sa "ličnošću"

Ideja o AI asistentima sa "ličnošću" nije nova. Tokom godina, mnoge kompanije su pokušale da stvore chatbotove koji bi simulirali ljudsku interakciju, ali sa ograničenim uspehom. Microsoft je bio jedan od pionira u ovoj oblasti:

• 1995: Microsoft Bob - pokušaj stvaranja prijateljskog interfejsa koji je uglavnom iritirao korisnike
• 1997: Clippy - antropomorfna spajalica koja je naišla na negativne kritike zbog nametljivog ponašanja
• 2014: Xiaoice - eksperimentalni chatbot sa fokusom na "emocionalnu inteligenciju" i "empatiju"
• 2016: Tay - chatbot koji je brzo počeo da generiše uvredljiv sadržaj zbog neprikladnog treninga na društvenim mrežama

Uprkos nekim uspesima, poput Xiaoice koji je privukao preko 660 miliona aktivnih korisnika globalno, većina ovih pokušaja je naišla na značajne izazove i kritike.

Izazovi AI asistenata sa "ličnošću"

Implementacija "ličnosti" u AI asistente nosi sa sobom brojne izazove:

1. Veštačka empatija: AI ne može istinski da oseća emocije, što dovodi do lažnog iskazivanja osećanja
2. Nametljivost: Preterana interakcija može biti iritantna za korisnike
3. Etička pitanja: Formiranje "veza" sa AI može dovesti do zanemarivanja ljudskih odnosa
4. Neprikladni odgovori: AI može generisati uvredljiv ili neprikladan sadržaj bez pravog razumevanja konteksta

Ovi izazovi su doveli do toga da mnogi stručnjaci, uključujući autora originalnog teksta, izraze skepsu prema ideji AI asistenata sa izraženom "ličnošću".

Appleov pristup AI asistentu

Ostaje nejasno zašto Apple veruje da može uspeti tamo gde su drugi podbacili. Trenutni Siri asistent već nailazi na kritike zbog implementacije "ličnosti" koja često daje neadekvatne ili nerelevantne odgovore. Na primer, kada je autor upitao Siri o "tri zakona robotike", dobio je odgovor koji je više ličio na šalu nego na informativni odgovor.

Mnogi stručnjaci smatraju da je fokus na "ličnost" u chatbotovima više novitet nego praktična funkcija. Prirodna, opuštena ljudska konverzacija je daleko izvan mogućnosti današnje najnaprednije veštačke inteligencije, jer zahteva nijansu, saosećanje, empatiju i suptilnost koje AI trenutno ne može da replicira.

Budućnost interakcije čovek-računar

Umesto fokusa na simulaciju ljudske ličnosti, mnogi stručnjaci predlažu da bi AI asistenti trebalo da se koncentrišu na:

• Personalizaciju: Prilagođavanje odgovora individualnim potrebama korisnika
• Agentnost: Sposobnost da efikasno izvršava zadatke u ime korisnika
• Augmentaciju: Poboljšanje ljudskih sposobnosti umesto pokušaja njihove zamene

Ovi principi bi mogli voditi razvoju AI asistenata koji su istinski korisni i efikasni, bez potrebe za veštačkom "ličnošću" koja često više smeta nego što pomaže.

U zaključku, iako Apple možda iznenadi sve sa popularnim "ličnim" robotskim glasom koji ne odbija ili zbunjuje ljude, istorija i trenutna ograničenja AI sugerišu da je to malo verovatno. Fokus na funkcionalnost i korisnost, umesto na simulaciju ljudske ličnosti, mogao bi biti produktivniji put za razvoj budućih AI asistenata.